美的厨房电器故障代码
| 信号代码 | 适应产品 | 型号 | 故障名称 | 维修办法 |
| E-1 | 微波炉 | 带直喷蒸功能 | 蒸汽发生器信号保护 | 蒸汽发生器不发热,检查电线是否安装到位;蒸汽发生器坏,需要更换 |
| E-2 | 微波炉 | 带直喷蒸功能 | 无水保护 | 水箱水位偏底或则没有水,请加水 |
| E-3 | 微波炉 | 带直喷蒸功能 | 高温蒸汽保护 | 请关好炉门,在高温工作时,不要随意打开炉门 |
| E-4 | 微波炉 | 带直喷蒸功能 | 蒸汽发生器传感器开路保护 | 蒸汽发生器传感器插线没有到位;蒸汽发生器传感器连接线断,开路无法修请更换。 |
| E-5 | 微波炉 | 带直喷蒸功能 | 蒸汽发生器传感器短路保护 | 蒸汽发生器传感器连接线短路在一起。可以将两个线分开,做好绝缘。不行,则更换。 |
| E-6 | 微波炉 | 带直喷蒸功能 | 腔体传感器开路保护 | 腔体传感器插线没有到位;蒸汽发生器传感器连接线断,开路无法修请更换。 |
| E-7 | 微波炉 | 带直喷蒸功能 | 腔体传感器短路保护 | 腔体传感器连接线短路在一起。可以将两个线分开,做好绝缘。不行,则更换。 |
| F-1 | 微波炉 | 带直喷蒸功能 | 低温信号保护 | 通电工作时,蒸汽发热器开始工作,若在120s内发热盘传感器温度没有到达39℃(阻值130K),出现F-1低温信号保护,发热盘、顶部发热丝停止工作,证明发热盘坏或者没有通电工作; |
| F-2 | 微波炉 | 带直喷蒸功能 | 系统智清洁程序工作过程中,若检测到无水 | 系统智清洁程序工作过程中,若检测到无水,则需要发出“F-2”缺水提示(注意和F-6的区别在于是否需要加清水,而不是无水); |
| F-3 | 微波炉 | 带直喷蒸功能 | 腔体智清洁与腔体系统智清洁工作过程中打开炉门 | 腔体智清洁与腔体系统智清洁工作过程中打开炉门,程序暂停,蜂鸣两声,显示屏常亮显示F-3,提醒用户防蒸汽烫伤; |
| F-4 | 微波炉 | 带直喷蒸功能 | 发热盘传感器开路保护 | 在蒸汽设置或烹调过程中,当检测到发热盘传感器开路时,蒸汽发热盘、顶部发热丝停止工作,显示屏常亮显示F-4; |
| F-5 | 微波炉 | 带直喷蒸功能 | 发热盘传感器短路保护 | 在蒸汽设置或烹调过程中,当检测到发热盘传感器短路时,蒸汽发热盘、顶部发热丝停止工作,显示屏常亮显示F-5; |
| F-6 | 微波炉 | 带直喷蒸功能 | 提示用户加清水 | 当剩余工作时间为35分钟时,程序显示“F-6”,提示用户加清水(需要将现有除垢水换掉,更换清水);注意:出现F-6提示时,蜂鸣一声时间倒计时停止,即此时相当于按下“暂停”键。 |
| EEEE | 变频微波炉 | HC23B-AV | 变频器不能正常工作,变频器无正常反馈信号给PCB |
1)断电 a、第一联锁开关、门开关压不到位; b、变频器电源导线插接不良; 2)变频器或磁控管不能正常工作 a、连接变频器与磁控管高压线断; b、变频器坏; c、控制板PCB与变频器信号线连接不良; 3)工作过程中烧保险(注意区别于开关门瞬间烧保险) a、变频器IGBT因为高压或者高温击穿; b、变频器高压变压器初级或次级因为高温烧坏; c、变频器高压电容、高压二极管击穿等; 特别注意:变频器支架、海绵的导风、开门风扇继续工作1分钟的冷却保护作用; 4)不加热或者功率不足(50W左右)――信号线与湿度传感器插接位置交换产生错误 5)不加热或者功率不足(100W左右)――磁控管坏 |
| EE | 变频微波炉 | HC23B-AV | PCB检测到断开信号 |
1)高温造成温控器断开,属于使用不当的原因有: a、空载; b、风扇电机进风口或者出风口被堵; c、波炉后垫被去掉,微波炉后边靠墙过近,风扇电机吸风空间不够; d、风扇电机被外部伸入的异物挡住不能正常工作; 当用户排除了属于使用不当的原因后,还出现报警提示,则需要打电话请专业维修人员进行检查与维修。 2)高温造成温控器断开,属于部件失效的原因有: a、风扇电机本身故障,风扇电机不能正常工作; b、风扇电机导线脱落,风扇电机不能正常工作; c、磁控管本身故障,急剧发热; d、控制面板PCB控制失效,变频器持续以最大功率进行工作。 |
| E-1 | 变频微波炉 | 东芝、高奇、尚研 | 微波(磁控管)还未启动时,电脑板就检测到变频器反馈信号 | 变频器工作异常 |
| E-2 | 变频微波炉 | 东芝、高奇、尚研 | 微波未启动时,电脑板检测到有较大的电流通过电流互感器 |
1)变频器工作异常 2)电脑板上的电流互感器及相关电路异常 |
| E-3 | 变频微波炉 | 东芝、高奇、尚研 | 变频微波炉正常工作时的最低输入电压偏低(一般低于187V)。 |
1) 电压输入偏低 2) 电脑板上的电压检测电路异常 |
| E-4 | 变频微波炉 | 东芝、高奇、尚研 | 变频微波炉正常工作时的最低输入电压偏高(一般高于264V)。 |
1) 电压输入偏高 2) 电脑板上的电压检测电路异常 |
| E-5 | 变频微波炉 | 东芝、高奇、尚研 | 微波运行过程中检测不到变频器正常工作时应反馈给控制板的信号(一般会检测4次以确定故障是否确实存在,每次持续约10秒钟左右) |
1) 变频器工作异常 2) 联锁回路异常(微动开关压不到位等) 3) 磁控管损坏 4) 变频器与电脑板通信的信号线脱出 5) 电脑板上的继电器线束端子脱出 判断此故障时,应至少观察微波工作1分钟 |
| E-6 | 变频微波炉 | 东芝、高奇、尚研 | 若微波运行过程中检测到的变频反馈给控制板的信号值为微波正常输出时的200%,也即信号突然变大 | 变频器工作异常 |
| E-7 | 变频微波炉 | 东芝、高奇、尚研 | 若微波功率在线调整时时的参数未保存至芯片中 | 与工厂组装时相关。用户在使用时不会出现。 |
| E-8 | 变频微波炉 | 东芝、高奇、尚研 | 变频器预热结束后,电流互感器检测到的电流值过小 |
1) 变频器工作异常 2) 磁控管损坏 |
| H02 | 微波炉 | AH032AX5-BON |
烧烤热敏电阻断线,电阻值再4MU以上被叛定为断线 烧烤热敏电阻导线接触不良(PC板) |
烧烤热敏电阻的导线是否断线? 检查与控制PC板的接触 |
| H10 | 微波炉 | AH032AX5-BON | 接入电源时E2PRLM读写时 |
E2PRLM不良 使用PC板服务手册进行检查 |
| H51/H52 | 微波炉 | AH032AX5-BON | 控制PC板或者电压异常时(电源电压75V以下H51)(电源电压125V以上H52) | 电源电压的确认/电源电压回路的故障珍断 |
| H53/H65 | 微波炉 | AH032AX5-BON | 控制PC板或者红外传感器异常 | 检查红外线传感连接是否正常 |
| H54 | 微波炉 | AH032AX5-BON |
热敏电阻(蒸汽组件)断线; 热敏电阻(蒸汽组件)的导线接触不良(PC板)(电阻值约4MU以上被叛定为断线) |
热敏电阻(蒸汽组件)的导线是否断线? 控制PC板的接触是否良好? |
| H55 | 微波炉 | AH032AX5-BON | 蒸汽料理时的电流值异常,发生H55的情况后,开始新的料理时 | 确认断电器的工作.检查蒸汽组件的连接线.加热管是否断线?温控器(蒸汽组件)的确认.(处置完成后,按下取消按键3秒后,再按下启动键,解除H55) |
| H57 | 微波炉 | AH032AX5-BON |
蒸汽热敏电阻的断线(电阻值在4MU以上被判定为断线) 蒸汽热敏电阻导线接触不良(PC板) |
蒸汽热敏电阻的导线是否断线 控制PC板的接触是否良好? |
| H60 | 微波炉 | AH032AX5-BON | 控制PC板的断电器驱动回路发生故障 | 断电器工作的确认;加热管是否断线确认. |
| H68 | 微波炉 | AH032AX5-BON | 红外传感器的动作停止 | 红外线传感工作运行检查(P29:红外传感器的检查) |
| H69全部闪烁 | 微波炉 | AH032AX5-BON | 控制,配电板PC板通信异常 |
控制PC板,配电板PC板的通信导线是否断线? 控制PC板,配电板PC板,中继的连接是否正常? |
| H71 | 微波炉 | AH032AX5-BON | 变频器控制异常的时候 | 变频器的导线断线否? |
| 微波炉 | AH032AX5-BON | H71地线接触不良 | 变频器组件故障诊断 | |
| H72 | 微波炉 | AH032AX5-BON | H72 CT输入大 |
1. 检查红蓝变频器电源线与黑白信号线是否连接不良或插针脱出 2. 检查变频器接地螺钉是否连接不良 3. 检查变频器内部接地螺钉是否连接不良 4. 检查变频器电源线是否连接不良或线皮破损或插针脱出 以上4点如无问题,请先更换变频器,再更换主电脑板 |
| H73 | 微波炉 | AH032AX5-BON | H73不发振 | |
| H74 | 微波炉 | AH032AX5-BON | H74 CT无输入 | |
| H75 | 微波炉 | AH032AX5-BON | DC风扇动作不良 | DC风扇的运行CHECK.--DC风扇的排线,零件的CHECK |
| C21高温 | 微波炉 | AH032AX5-BON |
加热器加热后腔体内温度很高的时候(大概50度以上)就显示(C21高温)生解冻在腔体温度50度以上,或者腔体底面温度50度以上的时候显示(C21,高温) 加热管加热后,腔体内温度比较高(50度以上)的时候,进行设定时时候,显示板(高温)闪烁.此时按下启动按键显示将变成(C21,高温) |
按下取消按键,开启炉门,将腔体冷却后重新使用. |
| P11 | 微波炉 | AH032AX5-BON | X5更换主板后会显示p11,需要重新设置微波功率。 | 设置:同时按一下高温蒸气与蒸汽按键,然后按开始键,待十秒左右听到5声封鸣声,再按开始键就OK。 |
| E01 | 微波炉 | X7-321B | 变频器启动前IB值过大 | 电脑板接地不良 |
| E02 | 微波炉 | X7-321B | 变频器启动前IB值过大 | 变频器接地不良 |
| E03 | 微波炉 | X7-321B | 电源输入电压过低 | 电源输入电压过低(175V以下) |
| E04 | 微波炉 | X7-321B | 电源输入电压过高 | 电源输入电压过高(260V以上) |
| E05 | 微波炉 | X7-321B | 变频器通讯不良 |
1.变频器通讯线未接 2.变频器故障或磁控管灯丝断 3.变频器电源输入端子未插 4.变频器未接地 |
| E06 | 微波炉 | X7-321B | 变频器工作过程中IB过大 | 磁控管坏 |
| E07 | 微波炉 | X7-321B | EEPROM不良 | P11调整微波功率出现无法保存数据时,电脑板芯片EEPROM 故障 |
| E08 | 微波炉 | X7-321B | 变频器预热结束后电流过小 |
1.磁控管坏(磁环裂) 2.变频器故障 |
| E-53 | 微波炉 | X7-321B | 指控制器与红外传感器通讯不良 | 可能是红外传感器故障,这样就不能使用红外感应功能 |
| E54 | 微波炉 | X7-321B | 蒸汽工作时检测到蒸汽传感器开路 | .蒸汽传感器断线或未插 |
| E55 | 微波炉 | X7-321B | 蒸汽工作时电流异常 |
1.电脑板蒸汽继电器未吸合 2.蒸汽发生器温控器跳温控 3.蒸汽发生器连接线断线或线序错 |
| E57 | 微波炉 | X7-321B | 低温蒸工作时检测到腔体低温传感器开路 | 腔体低温传感器断线或未插 |
| E58 | 微波炉 | X7-321B |
高温蒸气/石窑烧烤 检测到腔体高温传感器开路 |
腔体高温传感器断线或未插 |
| E60 | 微波炉 | X7-321B | 高温蒸气/石窑烧烤工作时电流异常 |
1.电脑板石窑烧烤继电器未吸合 2.热风对流温控器跳温控 3.热风对流连接线断线或线序错 |
| E62 | 微波炉 | X7-321B | 微波工作时检测到磁控管传感器开路 | 磁控管传感器断线或未插 |
| E69 | 微波炉 | X7-321B | 主板与显示板通讯时发生异常 |
1.主板与显示板之间的连接线断线 2.连接线不插好 |
| E75 | 微波炉 | X7-321B | 直流风扇运行时检测脉冲输入值异常 |
1.电脑板故障 2.直流风扇坏或未插线 3.直流风扇扇叶被卡死 |
| C21 | 微波炉 | X7-321B | 腔体温度高温 | 自动烹调及发酵启动时 |
| 高温 | 微波炉 | X7-321B | 腔体温度高温 | 烹调结束后(微波烹调除外) |
| 高温 | 微波炉 | X7-321B | 腔体温度高温 | 解冻、发酵设置时 |
| 冷却中 | 微波炉 | X7-321B | 冷却风扇工作 | 烹调工作结束后 |
| 请加水 | 微波炉 | X7-321B | 请加水显示 | 蒸汽烹调结束后(蒸汽累计工作15分钟时) |
| E01 | 电烤箱 | 电烤箱 | 温控传感器开路 | 检查排线或替换温控传感器 |
| E02 | 电烤箱 | 电烤箱 | 温度传感器短路 | 检查排线或替换温控传感器 |
| ER -1 | 嵌入式大烤箱 | 嵌入式大烤箱 | 温度传感器开路 |
所有负载停止工作 (1)关掉电源,1分钟后,打开电源,检查是否显示错误代码; (2)关闭电源,打开烤箱检查接线是否良好,并重新连接好; (3)改变传感器或PCB板。 |
| ER -2 | 嵌入式大烤箱 | 嵌入式大烤箱 | 温度传感器短路 | 所有负载停止工作 |
| ER -3 | 嵌入式大烤箱 | 嵌入式大烤箱 | 肉类探针短路 | 所有负载停止工作 |
| ER -4 | 嵌入式大烤箱 | 嵌入式大烤箱 | 炉的中心温度高于300℃ |
烹调方式取消并返回到待机模式,门锁被激活,冷却风扇在高速工作,然后冷却风扇换低速停止。 (1)按下取消按钮是否显示错误代码; (2)关闭炉门,等待大约10分钟冷却炉中心温度,然后按下取消按钮。 |
| ER -5 | 嵌入式大烤箱 | 嵌入式大烤箱 | 在高温自清洁模式,在炉的中心温度达到200℃10分钟,如果温度仍然低于270℃,然后回到er-5显示待机模式。 | 检查门密封、感温探头(是否积覆油渍)、电脑板、发热管 |
| ER -6 | 嵌入式大烤箱 | 嵌入式大烤箱 | 而在高温自清洁模式,在2分钟内,为门锁继电器开始后,门就被锁上了,门是锁着的,继电器将被关闭。如果门锁还没有被锁定、在炉中心温度高于300℃,所有的加热元件将被停止,继电器停止工作。 | 检查门锁、电脑板、感温探头(是否积覆油渍) |
| E-01 | 嵌入式微波烤箱 | 嵌入式微波烤箱 | 温度传感器开路保护 | 当检测到传感器开路,即传感器阻值R>3.45M时候,电脑板蜂鸣一声,停止工作,所有负载断开,返回待机状态,同时显示屏显示E-01,所有按键无效; |
| E-04 | 嵌入式微波烤箱 | 嵌入式微波烤箱 | 温度传感器短路保护 | 当检测到传感器短路,电脑板蜂鸣一声,停止工作,所有负载断开,返回待机状态,同时显示屏显示E-04,所有按键无效; |
| E-11 | 嵌入式微波烤箱 | 嵌入式微波烤箱 | 按键短路 | 当检测到有按键超过60S连续压下时,显示E-11;当按键释放后回到待机状态(左下取消键和右上温度重量键有效); |
| E-17 | 嵌入式微波烤箱 | 嵌入式微波烤箱 | 预热故障保护功能 | 预热烹调时,当15分钟内还未到达预热温度,显示E-17 所有负载断开并蜂鸣一声,3秒后显示屏显示回到待机状态,如果过程中有开门动作和暂停动作,时间重新计算;(检查密封清洁炉腔发热管、替换发热管) |
| E-03 | 嵌入式微波烤箱 | 嵌入式微波烤箱 | 每次上电时,系统会对DAMPER进行自检,在15秒内检测到DAMPER动作不正常时,不显示E-03,系统仍然保持当前状态,但Damper动作不正常时候对于后续Damper的处理仍然按照出错处理; | |
| 待机 | 嵌入式微波烤箱 | 嵌入式微波烤箱 | 热风风扇异常保护功能 | 在烧烤热风的工作模式中,如果在30分钟(UN60,UF60,Uo60机型为40分钟)内检测到未能达到预订温度,则返回待机。当在烹调过程中如果有开门动作和暂停动作,时间重新计算(检查密封热风电机清洁炉腔发热管、替换发热管) |
| E-1 | 嵌入式电蒸炉 | 嵌入式电蒸炉 | 传感器开路保护 | 报错原理:检测到蒸汽温度传感器或者发热盘温度传感器未连接良好 |
| E-4 | 嵌入式电蒸炉 | 嵌入式电蒸炉 | 传感器短路保护 | 报错原理:蒸汽温度传感器或者发热盘温度传感器发生短路故障 |
| E-5 | 嵌入式电蒸炉 | 嵌入式电蒸炉 | 发热盘干烧保护 | 报错原理:到发热盘温度超过160度并且持续时间超过60秒 |
| E-6 | 嵌入式电蒸炉 | 嵌入式电蒸炉 | 缺水 | 报错原理:水箱到位检测开关未接合,无水箱或水箱未推送到位 |
| E-1 | 纯蒸炉 | X1-242A | 左发生器低温信号保护。报错原理:产品运行1分钟后,左发生器温度仍低于60℃。 |
1. 检查主电连接线路与左发生器的连接是否完好。 2. 用万用表的电阻档确认发生器上的保护温控器是否断开。 3. 检查电源板上STEAM-L处的电路是否存在虚焊,断联等异常,L-1,L-2处的端子是否完好。 4. 用万用表检查相应回路的导线是否导通。 5. 在开盖的情况下运行产品,用万用表电压档检查STEAM-L处的继电器工作是否正常(在上述1~4都无问题情况下,如果5确认后,则需要更换电源板,同时在更换后确认冷却风扇是否会在产品运行2~3分钟后正常开启)。 6. 如果上述1~5都无异常,则要检查温度传感器回路是否开路,先检查电源板一侧温度传感器插座中1号插针与CN14中AD0针是否存在开路(最好用万用表确认)。AD0针以及对应连接显示板的排线是否都完好导通。如果确认为传感器开路,则只能拆开将整个产品来更换传感器。 |
| E-2 | 纯蒸炉 | X1-242A | 右发生器低温信号保护。报错原理:产品运行1分钟后,右发生器温度仍低于60℃。 |
1. 检查主电连接线路与右发生器的连接是否完好。 2. 用万用表的电阻档确认发生器上的保护温控器是否断开。 3. 检查电源板上STEAM-R处的电路是否存在虚焊,断联等异常,R-1,R-2处的端子是否完好。 4. 用万用表检查相应回路的导线是否导通。 5. 在开盖的情况下运行产品,用万用表电压档检查STEAM-R处的继电器工作是否正常。(在上述1~4都无问题情况下,如果5确认后,则需要更换电源板,同时在更换后确认冷却风扇是否会在产品运行2~3分钟后正常开启。) 6. 如果上述1~5都无异常,则要检查温度传感器回路是否开路,先检查电源板一侧温度传感器插座中2号插针与CN14中AD1针是否存在开路(最好用万用表确认)。AD1针以及对应连接显示板的排线是否都完好导通。如果确认为传感器开路,则只能拆开将整个产品来更换传感器。 |
| E-3 | 纯蒸炉 | X1-242A |
腔体低温信号保护。报错原理:产品运行1分钟后,腔体温度仍低于5℃。 使用清洁功能时:前55分钟不作判断;最后5分钟判定。 |
1. 检查电源上温度传感器插接座里的3号插针相对于CN14中AD2针之间的回路是否存在开路(最好用万用表确认)。AD2针以及对应连接显示板的排线是否都完好导通。 2. 如果确认为传感器开路,则只能拆开将整个产品来更换传感器。 |
| E-4 | 纯蒸炉 | X1-242A | 左发生器高温信号保护。报错原理:左发生器温度高于270℃。 |
1. 产品运行过后,左侧的蒸汽发生器是否有发热,如果没有发热,或有发热但保护温控器没有跳断,则温度传感器内部短路了,需要先检查电源板上温度传感器插接座附近的电路是否存在短路(最好用万用表确认),如电源板无问题,则需更换温度传感器。 2. 检查水泵的安放位置,是否为黑色2针插座的水泵放置在靠后背板的位置上,同时检查蒸汽发生器继电器STEAM-L处的接线是否为白色。(上述两点任何一点不对都代表着产品接线错误导致此异常,重新修正好连接及安放关系即可。) |
| E-5 | 纯蒸炉 | X1-242A | 右发生器高温信号保护。报错原理:右发生器温度高于270℃。 |
1. 产品运行过后,右侧的蒸汽发生器是否有发热,如果没有发热,或有发热但保护温控器没有跳断,则温度传感器内部短路了,需要先检查电源板上温度传感器插接座附近的电路是否存在短路(最好用万用表确认),如电源板无问题,则需更换温度传感器。 2. 检查水泵的安放位置,是否为黑色2针插座的水泵放置在靠后背板的位置上,同时检查蒸汽发生器继电器STEAM-R处的接线是否为蓝色。(上述两点任何一点不对都代表着产品接线错误导致此异常,重新修正好连接及安放关系即可。) |
| E-6 | 纯蒸炉 | X1-242A | 腔体高温信号保护。报错原理:腔体温度高于150℃。 |
1. 如果腔体内没有着火之类导致过热的话,说明是温度传感器问题,可先检查温度传感器的线序是否按照上面电气接线原理图的顺序排布。 2. 如果部件接线排布都没错,那就是温度传感器内部短路,需要更换新传感器。 |
| E-7 | 纯蒸炉 | X1-242A | 缺水。报错原理:水箱到位检测开关未接合。 |
1. 如果水箱插好依旧报E-7, 则检查水箱到位检测开关是否被按下闭合。用万用表测试此时该微动开关的两端子间是否短路导通,如果不导通,则更换微动开关。 2. 上述测试无问题的话,则检查连接的导线是否导通。 3. 检查电源板CN12是否插接完好,焊接处是否存在虚焊或断连。 |
| E-8 | 纯蒸炉 | X1-242A | 缺水。报错原理:根据软件执行,发生器中温度的变化满足缺水的定义。 |
1. 插入充水的水箱,在机壳打开的情况下运行产品,观察水管中水流情况,看水管是否有漏水,或者水是否被卡在电磁水阀或水泵等地方,根据观察到的异常情况,对相应点的部件进行测试或替换新部件试验。 通常,在水箱有水时仍会出现此种状况的原因如下: a. 水泵不工作 b. 水阀不工作 c. 水管漏水 d. 水箱或水箱支架漏水 e. 发生器进水嘴被水垢堵塞 f. 电源板以及显示板对应回路断连 |
| 机器工作期间突然停止工作蓝灯常亮 | 吸尘机器人 | R1-081A R1-L081A R1-082A | 主机悬空(包括悬崖传感器检查到持续的跌落危险或轮子浮空) | 重新将主机放置回地面上、然后重新开机 |
| 机器放置在地上、打开底部电源开关、蓝灯常亮(机器没有与充电座或电源适配器连接的情况下) | 吸尘机器人 | R1-081A R1-L081A R1-082A | 悬崖传感器故障或轮子悬空开关故障 | 清洁或替换悬崖传感器、悬空开关 |
| 机器碰到障碍物不改变方向 | 吸尘机器人 | R1-081A R1-L081A R1-082A | 保险杆传感器错误 | 检查保险杆的灵敏性、是否有异物 |
| 充电时红灯快速闪、伴随着蜂鸣器声音 | 吸尘机器人 | R1-081A R1-L081A R1-082A | 机器电源开关没有打开 | 打开机器电源开关 |
| 红灯常亮 | 吸尘机器人 | R1-081A R1-L081A R1-082A | 储尘盒满或吸风通道被堵住 | 清空储尘盒、清理吸风通道 |
| 红灯快速闪烁 | 吸尘机器人 | R1-081A R1-L081A R1-082A | 机器电量不足 | 给机器充电 |
| 机器工作期间突然停止工作恢复待机状态蓝灯缓慢闪烁 | 吸尘机器人 | R1-081A R1-L081A R1-082A | 主机轮组或边刷过载、或者保险杆传感器堵死 | 检查轮组是否有异物堵住、或者边刷是否缠绕了线绳、或者保险杆是否不灵活、然后清楚上述故障后再重启 |
| 蓝灯闪一下、红灯闪两下 | 吸尘机器人 | R1-L083B | 主机轮组堵死 | 清楚轮组堵塞物 |
| 开机后红灯常亮 | 吸尘机器人 | R1-L051B | 电池电量不足、主机被提起 | 请给电池充电、将主机放回地面 |
| 无吸力 | 吸尘机器人 | R1-L051B | 集尘盒已满、滤网未正确安装 | 清理集尘盒、将滤网正确装入 |
| 开机后倒退行走 | 吸尘机器人 | R1-L051B | 地板颜色较暗黑、跌落感应灯被遮蔽 | 将主机放到颜色较浅的地面、清洁防跌落感应灯 |
| 充电超过4小时蓝灯仍闪烁 | 吸尘机器人 | R1-L051B | 充电中途有过断电再重新连上的情况 | 若确定此次充电时间已经满4个小时就可以开机使用 |
| 边刷卷曲不好使用 | 吸尘机器人 | R1-L051B | 使用一段时间造成的 | 请用热水烫过后可恢复原状 |
| 无法启动 | 吸尘机器人 | R1-L051B | 电池未正确安装、电量不足、主机处于保护状态 | 确保电池正确安装、立即充电、重新开机 |
| E000 | 吸尘机器人 | R1-L101B R1-L102B VR10F1-TR VR10F1-TW | 无故障 | 无故障 |
| E001 | 吸尘机器人 | R1-L101B R1-L102B VR10F1-TR VR10F1-TW | 左跌落传感器故障 | 清洁机器底部跌落传感器镜片 |
| E002 | 吸尘机器人 | R1-L101B R1-L102B VR10F1-TR VR10F1-TW | 左前跌落传感器故障 | 清洁机器底部跌落传感器镜片 |
| E004 | 吸尘机器人 | R1-L101B R1-L102B VR10F1-TR VR10F1-TW | 右前跌落传感器故障 | 清洁机器底部跌落传感器镜片 |
| E008 | 吸尘机器人 | R1-L101B R1-L102B VR10F1-TR VR10F1-TW | 右跌落传感器故障 | 清洁机器底部跌落传感器镜片 |
| E00F | 吸尘机器人 | R1-L101B R1-L102B VR10F1-TR VR10F1-TW | 四组跌落传感器均故障 | 清洁机器底部跌落传感器镜片 |
| E010 | 吸尘机器人 | R1-L101B R1-L102B VR10F1-TR VR10F1-TW | 左红外感应器障碍 | 清洁前挡透镜 |
| E020 | 吸尘机器人 | R1-L101B R1-L102B VR10F1-TR VR10F1-TW | 左前红外感应器障碍 | 清洁前挡透镜 |
| E040 | 吸尘机器人 | R1-L101B R1-L102B VR10F1-TR VR10F1-TW | 右红外感应器障碍 | 清洁前挡透镜 |
| E080 | 吸尘机器人 | R1-L101B R1-L102B VR10F1-TR VR10F1-TW | 右前红外感应器障碍 | 清洁前挡透镜 |
| E0F0 | 吸尘机器人 | R1-L101B R1-L102B VR10F1-TR VR10F1-TW | 四组红外感应器均障碍 | 清洁前挡透镜 |
| E100 | 吸尘机器人 | R1-L101B R1-L102B VR10F1-TR VR10F1-TW | 左碰撞开关故障 | 检查前挡灵敏性 |
| E200 | 吸尘机器人 | R1-L101B R1-L102B VR10F1-TR VR10F1-TW | 右碰撞开关故障 | 检查前挡灵敏性 |
| E400 | 吸尘机器人 | R1-L101B R1-L102B VR10F1-TR VR10F1-TW | 左轮悬空 | 将机器放到安全位置 |
| E800 | 吸尘机器人 | R1-L101B R1-L102B VR10F1-TR VR10F1-TW | 右轮悬空 | 将机器放到安全位置 |
| L000 | 吸尘机器人 | R1-L101B R1-L102B VR10F1-TR VR10F1-TW | 无故障 | 无故障 |
| L001 | 吸尘机器人 | R1-L101B R1-L102B VR10F1-TR VR10F1-TW | 左轮过载 | 检查轮组是否被异物缠绕 |
| L002 | 吸尘机器人 | R1-L101B R1-L102B VR10F1-TR VR10F1-TW | 右轮过载 | 检查轮组是否被异物缠绕 |
| L004 | 吸尘机器人 | R1-L101B R1-L102B VR10F1-TR VR10F1-TW | 左边刷过载 | 检查边刷是否被异物缠绕 |
| L008 | 吸尘机器人 | R1-L101B R1-L102B VR10F1-TR VR10F1-TW | 右边刷过载 | 检查边刷是否被异物缠绕 |
| L010 | 吸尘机器人 | R1-L101B R1-L102B VR10F1-TR VR10F1-TW | 风扇过载 | 检查风扇是否被按压 |
| 更换遥控器对码 | 吸尘机器人 | R1-L102B | 更换遥控器对码 |
1、扫地机上电,同时按住回充键和重点清扫键,机器显示“-- --” 2、遥控器同时按下UV键和模式键约0.5秒到1秒(不多于1.5秒),然后松开按键,等待2到3秒钟。 3、机器发出提示音并显示“-0 0-”表示对码完成。 4、若过了约10秒都没成功,按下遥控器上的任意按键3次,退出对码模式。然后重复1到3过程。 |
| 指示灯常闪烁 | 吸尘机器人 | R1-L051C | 充电中 | 无故障 |
| 指示灯常亮 | 吸尘机器人 | R1-L051C | 充电饱和 | 无故障 |
| 指示灯闪烁两下 | 吸尘机器人 | R1-L051C | 电池电压低 | 请给电池充电 |
| 指示灯闪烁三下 | 吸尘机器人 | R1-L051C | 前壳卡死不能自动回位 | 检查前壳是否有异物、检查碰撞开关 |
| 指示灯闪烁四下 | 吸尘机器人 | R1-L051C | 地检离地或故障 | 清洁底部镜片、检查跌落开关 |
| 指示灯闪烁五下 | 吸尘机器人 | R1-L051C | 毛刷卡死或故障 | 检查电机是否异物缠绕或电机故障 |
| 指示灯闪烁六下 | 吸尘机器人 | R1-L051C | 左轮卡死或故障 | 检查电机是否异物缠绕或电机故障 |
| 指示灯闪烁七下 | 吸尘机器人 | R1-L051C | 右轮卡死或故障 | 检查电机是否异物缠绕或电机故障 |
| 指示灯闪烁八下 | 吸尘机器人 | R1-L051C | 风机卡死或故障 | 检查电机是否异物缠绕或电机故障 |